Introduction
Qatar Airways a été maintes fois élue meilleure compagnie aérienne mondiale et meilleure classe affaires mondiale. J’ai eu le plaisir de voyager avec eux en Malaisie et plus récemment aux Maldives. Voici mon avis sur les services de Qatar Airways et pourquoi ils sont si appréciés.
Une Expérience Luxueuse
Regarder le ciel bleu éclatant, une coupe de champagne rosé à la main, était presque surréaliste. Pour une fois dans ma vie, je ne voulais pas que le voyage en avion se termine. En fait, j’aurais été tout à fait heureux de rester dans l’avion pendant 24 heures. Être servi avec les services de Qatar Airways en classe affaires, la meilleure du monde, était un contraste frappant avec les trajets scolaires…
La Différence d’une Compagnie Aérienne de Cinq Étoiles
Lorsque nous réservons des vacances, nous avons tendance à nous concentrer sur les hôtels et les destinations plutôt que sur la compagnie aérienne qui nous y emmène. Peut-être est-il temps de changer cela. J’aime penser aux compagnies aériennes de la même manière que les hôtels. Qatar Airways est une compagnie aérienne cinq étoiles qui offre un service cinq étoiles.
Une Réputation Inégalée
Qatar Airways a été élue meilleure compagnie aérienne mondiale six fois – un exploit qu’aucune autre compagnie aérienne n’a accompli. Ils ont également remporté les prix de meilleure classe affaires mondiale, meilleur siège de classe affaires, meilleur salon de classe affaires et meilleure restauration.
Un Service de Classe Affaires Incomparable
L’Accueil
Dès l’embarquement, l’expérience commence avec le sourire. Mon steward, Praveem, s’est courtoisement présenté avant le décollage. Il m’a appelé par mon nom et m’a assuré qu’il s’occuperait de moi tout au long du vol. J’ai reçu une serviette chaude, un casque à réduction de bruit et une trousse de toilette de luxe. Praveem m’a ensuite demandé si je souhaitais un apéritif avant le décollage. Bien sûr, il aurait été impoli de refuser…
Les Menus et les Boissons
Le menu des boissons comprenait des vins fins et du champagne, ainsi que des spiritueux et des boissons non alcoolisées de qualité. J’ai dégusté plusieurs verres de champagne rosé Lanson et opté pour un délicieux Bordeaux avec le dîner. Parler de dîner, c’était une expérience en soi.
La Restauration à la Demande
La restauration à la demande de Qatar Airways est un des nombreux points forts. Il n’y a pas de chariots parcourant les allées. Chaque plat est servi sur demande, donnant l’impression qu’un chef le préparait juste avant de le servir. Ce souci du détail rend l’expérience culinaire exceptionnelle.
Des Options Variées
Le menu substantiel est disponible à tout moment pendant le vol. Vous pouvez manger immédiatement et faire une sieste ensuite sans craindre de manquer le petit-déjeuner, que vous pouvez prendre à votre réveil.
La Qualité des Repas
Les options de nourriture étaient superbes. Pour le dîner, j’ai apprécié le Mezze arabe traditionnel, suivi d’un poulet épicé délicieux et d’un plateau de fromages pour finir. Sur mon vol vers les Maldives, j’ai dégusté un thon mariné, des crevettes et des coquilles Saint-Jacques avec une salade de quinoa, et c’était délicieux.
Les Divertissements à Bord
Après le dîner, j’ai pu incliner mon siège et regarder un film sur mon écran plat de 17 pouces. Le système Oryx One de Qatar Airways propose plus de 4 000 options de divertissement en vol. J’ai également essayé le WiFi à bord, qui était un peu lent sur le vol Dublin-Doha mais excellent au retour. Il est préférable de payer 10 $ pour une utilisation illimitée, sauf si vous souhaitez simplement envoyer un message rapide ou télécharger une photo sur les réseaux sociaux, auquel cas c’est gratuit.
Le Confort des Sièges
Mon siège s’est transformé en un lit entièrement plat de 80 x 30 pouces, avec une couverture en velours lourd et des pyjamas de la marque The White Company. Cela m’a permis de dormir confortablement pendant quelques heures.
Les Configurations des Sièges
Sur le Boeing 787 Dreamliner, la configuration des sièges est de 1-2-1. Si vous voyagez seul, je recommande de réserver un siège côté fenêtre pour une intimité totale. Les deux sièges du milieu sont idéaux si vous voyagez en couple. Sur l’Airbus A330 de Kuala Lumpur à Doha, la configuration était différente avec des sièges sans configuration unique. Dans cette configuration, il vaut mieux choisir un siège couloir pour plus de commodité.
La Suite Qsuite
La Qsuite de Qatar Airways, disponible sur certains vols, offre une expérience de première classe avec des portes et des cloisons pour une intimité totale. J’ai eu la chance de voler dans une Qsuite lors de mon retour de Malé à Doha. Les Qsuites pour couples permettent même de transformer les sièges en lit double, offrant un confort ultime.
Les Avantages de la Classe Économique
Il n’y a pas que la classe affaires qui excelle chez Qatar Airways. Leur service en classe économique est également excellent, avec une généreuse franchise de bagages et les mêmes 4 000 options de divertissement en vol disponibles en classe affaires. La cabine spacieuse du Dreamliner, avec son éclairage d’ambiance et ses fenêtres larges et réglables, est également un atout majeur.
Un Service Attentionné
Les passagers en classe économique reçoivent également des menus, des trousses de toilette avec chaussettes, dentifrice, masques pour les yeux, etc., ainsi que des couvertures et des oreillers. Les enfants ne sont pas oubliés avec des packs de jeux impressionnants.
Conclusion
Qatar Airways offre une expérience de voyage inégalée, tant en classe affaires qu’en classe économique. Leurs multiples récompenses et le souci du détail dans chaque aspect du service font d’eux la meilleure compagnie aérienne au monde. Pour plus de détails, visitez le site de Qatar Airways ou consultez votre agence de voyages locale.
